Scopo dell'Informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy (la “Informativa sulla privacy” o la “Politica”) ha lo scopo di fornirti informazioni su come YouSlots Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci hai fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con te come Giocatore su YouSlots Casino.
Tutte le operazioni di trattamento dei dati effettuate da YouSlots Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e della privacy, aggiornate di volta in volta, riguardanti la tutela delle persone fisiche, il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati. Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, non esitare a contattare i rappresentanti di YouSlots Casino.
Solo gli adulti (18+) possono utilizzare YouSlots Casino
È vietato alle persone di età inferiore ai 18 anni utilizzare, giocare o in qualsiasi modo fruire del nostro Sito. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la tua età.
Definizioni
Questa Politica è emessa per conto di YouSlots Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a YouSlots Casino o alla società del gruppo responsabile del trattamento dei tuoi dati.
Tutti i riferimenti a “Giocatore”, “utente finale”, “tu”, “tuo” e/o “tuoi”, in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su YouSlots Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa sulla privacy si riferisce ai prodotti di gioco offerti su YouSlots Casino.
“Il titolare del trattamento” è una persona, società o altro ente che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (questo può essere determinato da sola o congiuntamente con un'altra persona/società/ente).
“Responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare.
“Dati personali” sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili caso per caso.
I tipi di informazioni trattate da YouSlots Casino
Dati identificativi: si riferiscono a Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Indirizzo di residenza (inclusi Città, CAP e Paese), Nazionalità, Numero di documento d'identità o numero del passaporto, Età
Dati di contatto: Nome utente, Numero di telefono, Indirizzo postale e Indirizzo e-mail
Corrispondenza con l'assistenza clienti: Quando richiedi assistenza al nostro team di Assistenza Clienti di YouSlots Casino tramite Chat dal vivo o il Modulo di contatto, raccoglieremo e memorizzeremo le informazioni di contatto che fornisci (in genere il tuo nome e indirizzo e-mail), informazioni sul tuo gioco o attività sul Sito e il tuo numero ID utente.
Limiti dell'account: Potresti scegliere di impostare limiti sul tuo account, inclusi limiti di tempo, di puntata e di perdita, e limiti di deposito giornalieri (“Dati sui limiti”).
Dati finanziari: Potrebbe essere necessario fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: Hai sempre la possibilità di prenderti una pausa dal gioco, sia se desideri semplicemente limitare il tuo gioco sia se ritieni che il gioco non sia più soltanto divertimento e intrattenimento. Una volta impostata un'Autoesclusione, non potrai accedervi prima della scadenza del periodo scelto; il tuo account sarà soggetto alle restrizioni di Autoesclusione sul marchio per il quale hai impostato l'autoesclusione.
Conosci il tuo cliente: Raccogliamo le tue informazioni quando applichiamo le nostre procedure di verifica del cliente in linea con i nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci permettono di verificare l'identità dei nostri clienti in conformità ai nostri obblighi previsti dalla normativa antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo. Generalmente raccogliamo le seguenti informazioni per questi scopi, tuttavia a seconda delle circostanze del rapporto, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. (“Dati KYC”):
· Documento d'identità valido (passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida)
· Bolletta o altro documento di prova dell'indirizzo (non può essere più vecchio di 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) (“Dati del conto bancario”)
· Informazioni sulla fonte della ricchezza e sulla fonte dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Dati relativi al tuo status politico (“Dati PEP”).
Dati dell'account: Queste saranno le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando utilizzi il tuo Account su YouSlots Casino:
Registri di attività – cronologia delle giocate e registri di attività inclusa l'attività della sessione di accesso: inizio, fine, motivo della conclusione, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo bonus finale, sessioni di gioco, round di gioco, scommesse totali, vincite totali, entrate e indirizzo IP;
Saldo account – saldo totale, reale e bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi di gioco – giochi recentemente giocati, più giocati, provider preferito, vincita maggiore, maggior numero di round per sessione, reddito medio per sessione, numero medio di round per sessione, giri gratuiti.
Dati tecnici inclusi:
il tuo Protocollo Internet – IP (indirizzo utilizzato per connettere il tuo computer a internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plugin del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita inclusi gli URL completi (Uniform Resource Locators), i giochi a cui hai giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni sulle interazioni con la pagina (“Dati di utilizzo”);
Informazioni ricevute dai cookie incluse le informazioni sulle tue visite a questo sito per panoramica del traffico, i giochi a cui hai giocato, la durata su ciascun gioco e, in generale, il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità alla nostra Informativa sui cookie (“Dati dei cookie”).
Dati da fonti pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni disponibili pubblicamente da Terze Parti o da fonti pubblicamente accessibili, solitamente tramite ricerche su Google.
Dati per comunicazioni di marketing: Questo includerà le tue preferenze nel ricevere materiale di marketing da YouSlots Casino, così come aggiornamenti riguardanti contenuti e nuove promozioni. La scelta di rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul resto del tuo rapporto con YouSlots Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo il tuo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, YouSlots Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dato personale sensibile relativo a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· convinzioni religiose o filosofiche;
· appartenenza sindacale;
· dati sulla salute;
· dati relativi alla vita sessuale di un individuo o all'orientamento sessuale;
Nel caso tu scelga di condividere qualsiasi informazione relativa alle categorie sopra indicate (tramite chat, email o chiamata con il nostro supporto clienti per scopi di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se ritenuto opportuno, potremmo chiudere l'account per la tua sicurezza, oltre a cancellare qualsiasi tipo di documento fornito relativo a uno qualsiasi degli altri dati menzionati.
Se ci saranno cambiamenti nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla privacy sarà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
I principali motivi per cui YouSlots Casino ha bisogno di raccogliere e trattare questi dati sono per poterti offrire un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per scopi di conformità legale e regolamentare, inclusi, se necessario: rispondere a richieste di enti governativi o regolatori; conformarsi ai nostri obblighi legali previsti dalle normative antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo e da eventuali leggi fiscali locali e internazionali applicabili; identificare l'abuso dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o contraria ai nostri obblighi legali e regolamentari.
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con te (Dati di identità, Dati di contatto, Dati da fonti pubbliche)
· Conformità ai nostri obblighi legali (Dati finanziari, Dati di identità, Dati di contatto, Dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (Dati di identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati dell'account, Dati di utilizzo, Dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – Dati di identità, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati dell'account, Dati dei cookie e Dati di contatto)
YouSlots Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare comportamenti problematici attraverso strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, così come l'obbligo legale di intraprendere azioni per prevenire ulteriori danni se viene identificato un tale problema. Utilizzeremo inoltre tali dati per avviare un'interazione con il cliente quando abbiamo motivo di ritenere che il tuo comportamento possa indicare problemi di gioco o tentativi di frode.
YouSlots Casino utilizzerà e studierà inoltre i tuoi Dati di utilizzo, Dati tecnici e Dati dell'account per mirare attività di marketing verso persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Questa attività include il trattamento della tua età. Riteniamo che ciò rientri nei nostri interessi legittimi per sviluppare i nostri prodotti, formare la nostra strategia di marketing, fornire contenuti del sito web e pubblicità agli utenti, mantenere il sito aggiornato e pertinente e, nel complesso, offrire una migliore esperienza ai nostri giocatori.
YouSlots Casino tratterà inoltre il tuo indirizzo IP al fine di confermare la tua posizione, in linea con i nostri requisiti di verifica previsti dalle normative antiriciclaggio, e per garantire che tu non abbia più account sul nostro sito in conformità con i nostri obblighi previsti dalle leggi sul gioco.
YouSlots Casino potrebbe talvolta trattare i tuoi dati automaticamente, con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione per adempiere ai nostri obblighi in materia di antiriciclaggio e finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità con la legislazione vigente.
In genere, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario per poter fornirti servizi di gioco in conformità al contratto che abbiamo con te o che siamo sul punto di stipulare con te (vedi i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo conformarci a un obbligo di legge, incluse le normative antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo, e le leggi sul gioco.
Di norma non facciamo affidamento sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali, se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a dare il tuo consenso e rifiutare di darlo non comporterà alcun pregiudizio nei tuoi confronti. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento selezionando l'opzione di opt-out nel tuo profilo. Puoi anche rinunciare contattando
YouSlots Casino in qualsiasi momento o cliccando sul link “annulla iscrizione” in qualsiasi materiale promozionale inviato a te.Comunicazione dei tuoi Dati Personali
I tuoi dati personali saranno comunicati ad alcuni soggetti terzi elencati di seguito per le finalità indicate sopra.
YouSlots Casino divulgherà i tuoi dati personali a responsabili del trattamento o consulenti terzi solo quando ciò sia lecito, inclusi i casi in cui noi:
· Abbiamo bisogno di farlo per poterti fornire il servizio;
· Abbiamo bisogno di farlo per ottenere servizi da terzi necessari a fornirti il servizio;
· Abbiamo l’obbligo legale di farlo, ad es. per assistere nel rilevamento e nella prevenzione di frodi e reati o per adempimenti regolamentari o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo ai fini di contenziosi o per far valere e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un interesse commerciale legittimo a farlo per la gestione del rischio;
· Siamo stati incaricati da te di farlo;
· Siamo tenuti a divulgare le informazioni in risposta a procedure legali (ad esempio, un ordine del tribunale, mandato di perquisizione o subpoena);
· Crediamo che YouSlots Casino e i suoi contenuti siano utilizzati per il compimento di un reato, incluso per segnalare tale attività criminale o per scambiare informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della prevenzione di frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo un ragionevole e buon motivo di credere che esista un’emergenza che rappresenti una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un’altra persona o del pubblico in generale; e
· Per proteggere i diritti o la proprietà di YouSlots Casino, incluso per far rispettare i nostri Termini e Condizioni.
YouSlots Casino divulgherà i tuoi dati personali a terzi che includono:
· Autorità di regolamentazione e altre autorità secondo quanto richiesto dalla legge o dai tribunali;
· Forze dell’ordine, enti governativi, tribunali, organismi di risoluzione delle controversie, regolatori e qualsiasi parte nominata o richiesta dai regolatori per svolgere indagini o audit delle nostre attività;
Divulgheremo inoltre i tuoi dati personali ad altre entità del gruppo come indicato sopra.
YouSlots Casino comunicherà i tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni e venditori terzi, che agiscono come responsabili del trattamento per conto di YouSlots Casino. Le tue informazioni saranno sempre protette poiché otteniamo garanzie da tali terze parti per assicurare che trattino i tuoi dati in conformità agli standard del settore, mantengano le tue informazioni al sicuro e non le utilizzino per scopi propri. Comunicheremo solo i dati personali necessari a tali terze parti per fornire il servizio richiesto.
YouSlots Casino può anche divulgare i tuoi dati personali in conformità e nella misura consentita e/o richiesta dalle leggi e regolamenti sulla privacy dei dati vigenti.
Nei casi in cui stai contestando pagamenti o perdite addebitati sul tuo account, YouSlots Casino comunicherà i tuoi Dati KYC, i Dati del Conto Bancario, i Dati di Utilizzo e i Dati dell’Account alla tua banca per risolvere la controversia.
Le autorità competenti, i dipendenti di YouSlots Casino, in particolare gli operatori del servizio clienti, e altri dipendenti con ruoli pertinenti avranno inoltre accesso ai tuoi dati personali al fine di svolgere i loro compiti e fornirti assistenza e servizio.
Marketing
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Sicurezza dei dati
YouSlots Casino si impegna a garantire che le tue informazioni siano al sicuro. Abbiamo implementato misure e procedure per prevenire l’accesso non autorizzato o la divulgazione delle tue informazioni. Allo stesso modo, cerchiamo di mantenere riservate tutte le informazioni che ci invii.
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Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altri terzi che hanno necessità aziendale di conoscerli. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo predisposto procedure per gestire qualsiasi violazione dei dati personali e ti informeremo, nonché informeremo il regolatore competente, di una violazione quando siamo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei Dati
YouSlots Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti.
Tutti i dati saranno mantenuti per tutta la durata del tuo rapporto con noi. Successivamente alla cessazione del rapporto, dal momento in cui è avvenuta la cessazione, i seguenti dati saranno conservati come segue:
5 anni: – Dati di Identità, Dati di Contatto, Dati Tecnici, Dati di Utilizzo, Dati KYC, Dati da Fonti Pubbliche, Dati di Autoesclusione e Dati Finanziari
10 anni: – Dati dell’account
Indefinito: – Registrazioni di Giocatori autoesclusi in maniera indefinita che confermano problemi di gioco
Diritti & Richieste dell’Interessato
YouSlots Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad aiutarti in ogni modo possibile a comprendere i tuoi diritti sulla privacy dei dati e – se lo desideri – ad aiutarti a esercitarli. Essi sono:
Diritto a informazioni trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda e che può essere trattato da noi. Tali informazioni ti vengono fornite in questa Informativa sulla Privacy.
Diritto di accesso alle informazioni – hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando per fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nella politica sulla privacy, così come all’interno del tuo profilo una volta effettuato l’accesso.
Diritto di rettifica – hai il diritto di richiederci la rettifica, senza ingiustificato ritardo, di qualsiasi dato personale inesatto che ti riguarda.
Puoi modificare i tuoi dati nel seguente modo:
· Tramite il tuo Profilo: accedendo alla pagina ‘Account Details’ sulla piattaforma;
· Contattando YouSlots Casino con la richiesta
Si prega di notare che il tuo nome utente potrebbe non essere modificato.
Diritto alla cancellazione – hai il diritto di chiederci la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, qualora i dati siano stati trattati sulla base del tuo consenso e/o quando il trattamento non sia più lecito.
YouSlots Casino rimuoverà inoltre le informazioni modificate a seguito del tuo diritto di rettifica (una volta che i nuovi dati forniti saranno stati verificati).
Si prega di notare che quando eserciti il diritto alla cancellazione, YouSlots Casino conserverà comunque le informazioni che siamo tenuti a mantenere secondo la legislazione vigente (come indicato in 4. Purposes of Collecting and Processing the Information and 11. Data retention).
Diritto di Limitare il Trattamento – Hai il diritto di richiederci la limitazione del trattamento se: il trattamento è illecito; stai contestando l'accuratezza dei dati; i dati non sono più necessari al titolare ma tu richiedi che li conserviamo per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure se hai precedentemente obiettato al trattamento. Una volta che i dati sono soggetti a limitazione, non possiamo trattarli in alcun modo diverso dalla semplice conservazione salvo: che abbiamo il tuo consenso; oppure se è necessario per l'instaurazione, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria; oppure se è per la protezione dei diritti di altre persone; oppure se è per motivi di rilevante interesse pubblico.
Si prega di notare che ciò non si estende ai dati personali che sono dedotti o derivati da noi.
Diritto di Opporsi – Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando il trattamento si basa: sul nostro legittimo interesse; o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico/esercizio di pubblici poteri; o sul marketing diretto (incluso il profiling); o sul trattamento per scopi di ricerca scientifica/storica e statistica.
Hai inoltre il diritto di opporti al profiling basato sul nostro legittimo interesse o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico/esercizio di pubblici poteri.
Hai anche il diritto di opporti a decisioni automatizzate, inclusi il profiling, e quindi di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su processi automatizzati, compreso il profiling, che produca effetti giuridici o ti colpisca in modo significativo.
Diritto di Ritirare il Consenso – Hai il diritto di richiedere a YouSlots Casino di interrompere il trattamento delle tue informazioni per tutti gli scopi basati sul consenso (come indicato in 4. Finalità della Raccolta e del Trattamento delle Informazioni).
Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, e i metodi per farlo sono:
· Email [email protected] e comunica che desideri annullare l'iscrizione
· Seleziona l'opzione 'opt-out' nel tuo profilo;
· Premi 'annulla iscrizione' su qualsiasi materiale di marketing ricevuto.
Il ritiro del consenso non comporterà alcun pregiudizio per te o per il rapporto con YouSlots Casino
Requisiti degli interessati
Quando effettui una richiesta relativa ai tuoi diritti in materia di protezione dei dati, YouSlots Casino potrebbe richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai dati personali (o l'esercizio di qualsiasi altro diritto). Questa è una misura di sicurezza per assicurare che i dati personali non siano divulgati a persone non autorizzate.
YouSlots Casino ha l'obbligo legale di mantenere i tuoi dati aggiornati, e per questo motivo potresti essere contattato per segnalare modifiche ai tuoi dati personali a vari intervalli. Puoi aiutarci in questo processo informandoci ogni volta che i tuoi dati sono cambiati (e esercitando il tuo diritto di rettifica). Hai il diritto di chiedere la modifica dei tuoi dati personali se accerti che i dati in nostro possesso non sono accurati o aggiornati.
Poiché YouSlots Casino richiede i tuoi dati ai fini di accettare e instaurare un rapporto con te e adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali, qualora scegliessi di non fornirci tali dati, potremmo non essere in grado di avviare un rapporto commerciale con te né di rispettare i Termini e Condizioni applicabili tra noi e gli obblighi derivanti.
Gli obblighi antiriciclaggio ci impongono di verificare la tua identità a intervalli determinati, ad esempio mediante il tuo passaporto, e di registrare i tuoi dati personali. Affinché possiamo ottemperare a questo obbligo di legge, ti chiederemo di fornirci le informazioni e i documenti necessari e di comunicarci senza ingiustificato ritardo eventuali cambiamenti che possano sorgere nel corso del rapporto commerciale.
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Si fa riferimento ai Termini e Condizioni mediante i quali ti sei impegnato a fornirci determinati dati personali, inclusa la documentazione, e a informarci di eventuali modifiche a tali dati. In tali circostanze, la fornitura dei dati personali è un requisito contrattuale.
Non sei mai obbligato a fornirci alcun tipo di dato che non abbia altra base giuridica di trattamento oltre al tuo consenso (come indicato in 4. Finalità della Raccolta e del Trattamento delle Informazioni).
Trattamento dei Dati Tramite Consenso
Il trattamento dei dati evidenziati sopra, ad eccezione del trattamento per finalità di marketing, non richiede il tuo consenso in quanto si basa su una base giuridica.
Tuttavia potremmo anche richiedere di trattare ulteriori dati personali sulla base del tuo consenso. Non sei obbligato a concederci il tuo consenso. Una volta che ci avrai dato il consenso al trattamento dei dati personali per uno scopo specifico e identificato, il trattamento diventerà lecito in base a tale consenso. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima del ritiro.
Al momento del ritiro del consenso, potremmo determinare che esiste un altro fondamento giuridico che ci consenta di trattare i tuoi dati e ti informeremo di conseguenza.
Politiche sulla Privacy dei Siti Collegati e degli Inserzionisti
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Modifiche alla Politica sulla Privacy
Questa politica è stata aggiornata il 30.10.2025.
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